Politique de confidentialité

Points importants à retenir

Les renseignements personnels que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site Web
Ce que nous faisons de vos renseignements personnels
Combien de temps nous conservons vos renseignements personnels et pourquoi nous les conservons
Qui peut avoir accès à vos renseignements personnels
Vos droits sur vos renseignements personnels

Quels renseignements personnels recueillons-nous et pourquoi?

Campagne de courriels :

Nous recueillons uniquement les adresses courriel et les déclarations d'intention pour nous assurer que notre campagne de courriels reste pertinente pour vous, l'utilisateur final, en fournissant des renseignements pertinents pour votre parcours de traitement de la rosacée.

Pour que nous conservions vos renseignements personnels, vous devez d'abord vous inscrire à la liste d'inclusion confirmée de la campagne de courriels. Tous vos renseignements sont stockés en toute sécurité sur notre plateforme infonuagique de service de messagerie tierce. En fonction de la déclaration d'intention que vous avez sélectionnée lors de votre inscription, nous veillerons à ce que vous ne receviez que les renseignements pertinents pour cette déclaration. Un enregistrement du consentement et la manière dont il a été obtenu seront stockés sur la même plateforme de service de messagerie.

Si vous souhaitez vous désabonner de la liste de diffusion, il vous suffit de cocher le lien correspondant dans votre courriel et nous supprimerons définitivement tous les renseignements personnels fournis au moment de l'inscription. Nous ne pourrons pas réactiver votre abonnement, mais si vous souhaitez vous réabonner, vous pouvez le faire en suivant le même processus sur le site Web.

Le désabonnement est à la fois un processus automatisé et manuel exécuté par notre fournisseur de plateforme de messagerie. Toutes les notifications sont automatiquement envoyées à notre équipe d'administrateurs qui traitera ensuite personnellement votre demande. Nous entreprendrons ce processus dans un délai de 30 jours, et vous recevrez une notification en conséquence.

Téléchargement du guide de rendez-vous :

L'objectif du site est de vous fournir un guide de rendez-vous qui vous permet de consigner les symptômes et les facteurs déclencheurs pertinents à votre maladie et de vous exprimer à ce sujet, afin que vous puissiez discuter succinctement des régions clés nécessitant un traitement. Cependant, les renseignements recueillis sont totalement anonymisés au moment de l'élaboration du guide de rendez-vous. Le PDF créé est basé sur un navigateur / une session et, lors du téléchargement, les données anonymisées sont recueillies et stockées en toute sécurité, et utilisées aux fins d'information uniquement – pour mieux comprendre la rosacée et pour développer en continu du contenu et du matériel de soutien. Lorsque vous fermez la fenêtre de téléchargement, le PDF sera automatiquement supprimé.

La base juridique pour la collecte et l'utilisation des renseignements personnels est le consentement.

Renseignements personnels des enfants

Ce site Web est destiné uniquement aux adultes, c'est-à-dire à toute personne âgée de 16 ans ou plus. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels de personnes de moins de 16 ans par l'intermédiaire de ce site Web. Nous supposons que toute personne qui fournit ses renseignements personnels par l'intermédiaire de ce site Web est âgée de 16 ans ou plus. Si nous apprenons que nous avons recueilli des renseignements personnels d'un enfant de moins de 16 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces renseignements rapidement.

Mises à jour de cette politique de confidentialité

Nous pouvons périodiquement mettre à jour cette politique de confidentialité. Dans ce cas, nous publierons des versions mises à jour sur cette page. Si nous apportons des modifications importantes à notre politique de confidentialité, nous afficherons un avis bien visible à propos du changement sur ce site Web afin que les utilisateurs en soient informés. Une politique de confidentialité révisée s'appliquera uniquement aux renseignements personnels recueillis après sa date d'entrée en vigueur (voir ci-dessous).

Pour communiquer avec nous

Veuillez communiquer avec nous si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits à la protection de la vie privée concernant vos renseignements personnels.

Galderma Canada Inc
55 Commerce Valley Drive W
Suite 400
Thornhill
Ontario
L3T 7V9

Numéro de téléphone :
+1 905 762-2500 or 1 800 467-2081 (il s'agit du préposé du traitement des renseignements personnels)

Le responsable du traitement des données au nom de Galderma pour la campagne est :

Havas Life Medicom, qui fait partie du groupe Havas
Ferry Works,
Summer Road,
Thames Ditton,
Surrey KT7 0QJ

Numéro de téléphone :
+44 (0) 20 8481 8100 (il s'agit du responsable du traitement des renseignements personnels)